CONTENIDO PARA CURSO PROFESIONAL
Código: HOTA005PO
Recepción y atención al cliente
65 h.
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Última actualización 11/2021
INFORMACIÓN SOBRE EL CURSO
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Elaborado con
Locutado
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EXPERTO
Dirigido a todas aquellas personas de la Familia Profesional de Hostelería y Turismo y más concretamente del Sector Hostelería que deseen especializarse en dicha materia.
El alumno será capaz de desenvolverse dentro del sector y realizar la prestación del servicio de recepción,determinando unos procesos adecuados y una atención satisfactoria hacia el cliente.
Por cada unidad: cuestionario de evaluación de diez preguntas, con cuatro opciones, donde solo una es correcta.