Profesionales de cualquier sector que quieran sacar el máximo beneficio a la información de los clientes, con el objetivo de mejorar el servicio ofrecido a los mismos, poniendo especial énfasis en el área de Ventas.
Con este contenido de curso profesional el alumno aprenderá hacer más eficiente el ciclo de ventas,
abarcando aspectos como los objetivos y prioridades, las funcionalidades del área de ventas, la
identificación de los indicares de gestión del CRM, así como los tipos de clientes en el CRM.
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